取消和退款政策

取消和退款政策

          如果您的航班因恶劣天气而取消怎么办?

如果您的热气球航班因天气原因取消,您将获得取消航班的退款。

或者,我们可能会将您取消的航班转移到第二天,具体取决于第二天的座位供应情况。

 

           热气球有乘客保险吗?

土耳其民航法要求土耳其的热气球运营商为其乘客投保。所有乘客都有保险。

 

           我可以稍后更新我的取货地点吗?

您可以在航班起飞前的早上通过发送电子邮件至 fly@guvercinballoons.com 更改您的接送地点。

请注意,您的新地址必须位于卡帕多西亚地区的 Urgup、Göreme、Uçhisar、Ortahisar、Mustafapaşa、Avanos、cavusin、İbrahimpaşa、Derinkuyu、Kaymaklı 和 Özkonak。

联系我们获取详细信息。